Host/Hostes Nasıl Olunur? Ne Kadar Maaş Alır? | E-Devlet

Host/Hostes Nasıl Olunur? Ne Kadar Maaş Alır?

Hostes/host ya da diğer adıyla kabin memuru, uçaklarda yolculuk yapan kişilerin konforlarını ve emniyetli bir uçuş geçirmelerini sağlayan görevlidir.

Kabin memurları iki kategoride görev yaparlar. Bu kategoriler yer hostesliği ve hava hostesliğidir. Yer hostesi yolcuların uçağa binene kadar olan düzenlemelerini yapar. Hava hostesi ise uçak içerisinde görev alır. Hostesler tecrübelerine göre “kıdemli uçuş görevlisi” ve “baş görevli” unvanlarını alırlar.

Hostes Olmak İçin Aranan Şartlar

  • Hostes olmak için hangi üniversiteye gidilmeli? Bunun için lise mezunu olmanız yeterlidir. Ancak lisans mezunu olmanız tercih sebebidir.
  • Yurt dışı uçuşu yapacak hostes olmak istiyorsanız en az bir yabancı dil bilmelisiniz. (İyi derecede İngilizce bilmeniz tercih sebebidir.)
  • Taksirli suçlar hariç bir suç işlememiş olmalısınız. Adli siciliniz temiz olmalıdır.
  • Bayanlarda 1.60 cm ile 1.80 cm arası, erkeklerde ise 1.70 cm ile 1.80 cm arası boya sahip olmalısınız.
  • Kilonuz boyunuzla orantılı olmalıdır.
  • Gireceğiniz hava yolu kurumunun belirlediği sağlık kurumundan sağlık ve fiziki yeterlilik raporu almalısınız.
  • Daha önce herhangi bir hava yolu şirketinden bir disiplinsizlik, sicil yetersizliği ve sağlık nedeniyle ayrılmamış olmalısınız.
  • Yaş ve medeni durum kriteri hava yolu şirketine göre değişiklik gösterir. (Hava yolu şirketleri seyahat engeli olmaması için medeni durumu bekar olan genç adayları tercih edebilir.)
  • Yolcularla yüz yüze iletişim halinde olmanız gerektiği için hava yolu şirketinin belirlediği giyim kurallarına uymalısınız. Kişisel bakımınız ve dış görünüşünüze her zaman dikkat etmelisiniz. (Bir zorunluluk olmamakla birlikte güler yüzlü olmanız tercih edilmenizi sağlayabilir.)
  • İletişim beceriniz yüksek seviyede olmalıdır.
  • Dinamik, enerjik ve sabırlı bir karaktere sahip olmalısınız.
  • Hava yolu şirketinin belirlediği şehirde ikamet etmeyi kabul etmeniz gerekir.

Hostesin Görevleri

  • Uçuş ekibi tarafından uçuş öncesi yapılan toplantıda belirlenen talimatları uygulamak.
  • Yolcular uçağa alınmadan önce uçaktaki koltukların, koridorların temizliğini ve düzenini sağlamak.
  • Arka kapı, sağ ve sol kapılarda güvenlik önlemlerini kontrol etmek ve uçuşun güvenli hale gelmesini sağlamak.
  • Yolculara ikram edilecek yiyecek ve içecekleri teslim almak, bu yiyecek ve içeceklerin sayımını yapmak, yiyecek ve içecekleri hazırlamak.
  • Uçağa binen yolcuları karşılamak ve iyi bir yolculuk dileğinde bulunmak.
  • Yolcuların koltuklarına yönelmesini sağlamak ve yolculara yol göstermek.
  • El bagajlarının baş üstünde bulunan dolaplara yerleştirilmesini sağlamak.
  • Yolculuk başlamadan emniyet kartında yazılı olan talimatları okumak ve canlandırma yaparak acil durumda yolculara nasıl hareket edeceklerini göstermek.
  • Yolculuk başlamadan tüm yolcuların emniyet kemerlerini takmasını sağlamak.
  • Uçuş başlamadan önce koltukların dik hale gelmesini sağlamak.
  • Yolcuların sayımını gerçekleştirmek.
  • Uçak havalanıp düz konuma geldikten sonra yiyecek ve içecek ikramına başlamak.
  • Yaşlı, hasta, çocuk, hamile ve engelli gibi özel durumlu yolcularla özel olarak ilgilenmek.
  • Güvenli çıkış kapılarının yanlarında oturan yolcuları oturdukları yer hakkında bilgilendirmek.
  • Acil durumlarda uygulanması gereken talimatların gerçekleşmesine yardımcı olmak.
  • İniş sırasında yolcuların inişe hazır olmalarını sağlamak,iniş sırasında kemerlerin takılmasını ve koltuğun dik konuma getirilmesini hatırlatmak.
  • İnişte yolcuların güvenli bir şekilde uçaktan ayrılmasını sağlamak.

Hosteslik Başvurusu

Hosteslik başvurunuzu hava yolu şirketlerinin resmi internet sitelerinden yapabilirsiniz. Ayrıca internet üzerinden açılan ilanlara da başvuru yapabilirsiniz. Bu durum daha çok özel şirketler için geçerlidir. Şirketin ihtiyacı varsa, siz de aradığı şartları taşıyorsanız hemen işe başlayabilirsiniz.

Türk Hava Yolları bu konuda biraz daha farklı sistemde çalışıyor. Türk Hava Yolları, resmi internet sitesinde alım ilanı paylaşır. Hosteslik için belirlenen genel ve özel şartları taşıyan adaylar Türk Hava Yolları internet siteleri üzerinden başvuru yaparlar. Adaylık başvurunuz onaylanınca sistem size aday numarası ve şifre verir. Alım sürecinde tüm katıldığınız aşamalara ait bilgileri ve sonuçları bu numara ve şifre ile takip edersiniz. Size internet üzerinden ön kayıt yeri ve zamanı bildirilir. Ön kayıt aşamasında yanınızda şu belgeleri getirmelisiniz:

  • 2 adet fotoğraf,
  • Nüfus cüzdanınızın aslı ve fotokopisi,
  • En az lise veya dengi bir okula ait olan diploma aslı veya noter onaylı sureti.

Mülakat Sırasında Dikkat Etmeniz Gerekenler

  • Rahat olun ve akışkan bir Türkçe ile konuşun.
  • Kelime telaffuzlarınız anlaşılır olsun. İşitilebilir bir ses tonuyla konuşun.
  • Ezbere dayalı konuşmayın. Bu durum kurul tarafından fark edildiğinde size olumsuz şekilde yansıyacaktır.
  • Yabancı dil bilginizi kurula iyi bir biçimde gösterin.
  • Sözlerinizde tutarlı olmaya çalışın.
  • Kurul karşısında giyiminize çok dikkat edin. Unutmayınız ilk izlenim çok önemlidir.
  • Kendinize güveniniz olduğunu kurula hissettirmeniz size yarar sağlayacaktır.

Hosteslik Eğitimi

Hosteslik eğitimi Türk Hava Yolları Eğitim Müdürlüğünde verilir. Milli Eğitim Bakanlığı Ticaret ve Turizm Öğretimi Genel Müdürlüğü bünyesindeki Turizm Otelcilik Meslek Lisesinde host ve hosteslik eğitim programı bulunur. Ayrıca özel kuruluşlar da bu alanda eğitim verebilir. Adaylara başlangıç ve temel eğitim olarak 3 haftalık bir kurs düzenlenir. Bu kursta kabin memurlarının görevleri ve sorumlulukları, yemek servisi, yolculuk edecekleri uçakların türleri, meteoroloji, havacılık İngilizcesi, insan ilişkileri, uçuş sırasında emniyet, ilk yardım, anons ve diksiyon gibi konularda eğitim verilir. Host ve hostesler dilerlerse 5 yıl çalışıp tecrübe kazandıktan sonra istenilen niteliklere sahip iseler amir olabilirler. Bunun yanında eğitim programlarına katılarak kabin memurluğu eğitiminde yetiştiricilik görevi alabilirler. Ayrıca hosteslik eğitimi sırasında adaylar herhangi bir ücret almazlar. Sadece öğle yemekleri ve ulaşımları karşılanır.

Hostes Maaşları Nasıldır?

Ülkemizde kabin memurlarının maaşları hava yolu şirketine göre büyük farklılıklar gösterir. Her hava yolu şirketinde personele bir uçuş saati verilir. Host ve hostes maaşlarını birçok firma 50 saat uçuş üzerinden değerlendirir. Bu süreden fazla uçuş yaparsanız prim alırsınız. Ayrıca yurt dışı uçuşlarına katılan kabin memurları daha fazla maaş alırlar. Hava yolu şirketlerinde maaşlar ortalama şu tutardadır:

  • THY hostes maaşları 3.000 TL ile 3.500 TL arasında değişir.
  • Pegasus hostes maaşları 2.500 TL ile 3.000 TL arasında değişir.
  • Onur Air hostes maaşları 2.000 TL ile 2.500 TL arasında değişir.
  • Atlas Global hostes maaşları 3.000 TL ile 3.500 TL arasında değişir.
  • Sivil havacılık kabin hizmetleri maaşı 3.000 TL civarındadır.

Etiketler: , , , , , , ,

Yorum Yaz

Time limit is exhausted. Please reload CAPTCHA.