e-Devlet’te En Çok Kullanılan Hizmetler Nelerdir? Gelin birlikte hangi sorgulamalar daha çok yapılmış bakalım… Ayrıca yazımızda e-Devlet kullanımındaki artış hakkında da bilgi verdik.
Tüm kamu hizmetlerine tek bir noktadan kolayca erişim sağlamaya yönelik olarak kurulan e-Devlet kapısı, vatandaşlar tarafından sıklıkla ziyaret edilen sitelerin başında yerini aldı. Sistemin temel amacı; kamu hizmetlerini vatandaşlara, işletmelere, kamu kurumlarına bilgi ve iletişim teknolojileriyle verimli bir şekilde sunmak olarak belirlendi. Belirlenen amaç ve misyonlar sonucunda e-Devlet kapısının sunduğu hizmetle çeşitlendirildi.
e-Devlet kapısının kullanımı her geçen gün yaygınlaştı. Hem e-Devlet mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden vatandaşlar kamu kurumu ve özel kuruluşlara ait işlemlerine ait sorgulamalar yapıldı.
Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi tarafından kişilerin mobil ve web sitesi üzerinden en çok yapılan hizmet sorgulamalarına ilişkin veriler yayınlandı. Yayınlanan veriler doğrultusunda e-Devlet kullanıcı sayısı 6 bin 990’dan 45 milyona çıktığı vurgulandı. Aynı zamanda kullanıcıların akıllı cihazlar aracılığıyla 465 milyondan fazla sorgulama işlemi gerçekleştirdiği de belirtildi.
e-devlet’te en çok kullanılan hizmetler
Bünyesinde birçok bakanlık barındıran e-Devlet sistemi, vatandaşların tek bir çatı altından kimlik bilgilerini ve sorgulama adımlarını geçerek kişisel verilerine ulaşma konusunda büyük kolaylık sağladı. Vatandaşların en çok sorgulama yaptığı hizmetler ve hizmetlerin bağlı bulunduğu bakanlıklar Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi’nin raporunda açıklandı. Rapora göre; en çok yapılan işlemler:
